Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 3 Maggio 2025

La presente Informativa sulla Privacy descrive in modo trasparente come Di Mattia Servizi raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti attraverso il sito web e le applicazioni mobili, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), nonché alle normative di Google Play Store e Apple App Store.

1. Tipologie di Dati Raccolti

• Dati identificativi: nome, indirizzo email, numero di telefono
• Dati di login: email e password cifrata
• Dati di localizzazione: posizione GPS (solo previa autorizzazione)
• Contenuti multimediali: accesso alla fotocamera e alla galleria immagini (previa autorizzazione)
• Notifiche: token per l'invio di notifiche push
• Informazioni sul dispositivo: tipo, sistema operativo, identificatori univoci
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, tempi di accesso, statistiche di utilizzo

2. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità, applicabili a tutte le soluzioni digitali sviluppate da Di Mattia Servizi, incluse piattaforme per servizi a domicilio, logistica e altre applicazioni orientate ai servizi:

• Gestione degli account utente, delle preferenze e dei servizi prenotati
• Personalizzazione dell’esperienza utente e delle raccomandazioni di servizi e offerte
• Invio di notifiche operative essenziali e comunicazioni promozionali
• Utilizzo della geolocalizzazione per suggerire fornitori locali pertinenti
• Rilevamento e prevenzione di frodi e attività sospette su tutte le piattaforme
• Analisi statistiche e comportamentali per il miglioramento continuo delle funzionalità, dell'affidabilità e della qualità dei nostri servizi

3. Strumenti di Terze Parti Utilizzati

Collaboriamo con partner affidabili per garantire il corretto funzionamento della piattaforma:

• Firebase (Google): autenticazione utente, archiviazione sicura dei dati, notifiche push
• Google Analytics: raccolta dati aggregati sull'utilizzo della piattaforma
• Stripe o altri PSP: gestione dei pagamenti sicuri e protezione antifrode
• Google Maps API: localizzazione geografica dei fornitori di servizi

4. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati solo per il tempo strettamente necessario all’erogazione del servizio e in conformità alle normative fiscali e legali vigenti. Dopo tale periodo, i dati vengono eliminati o anonimizzati.

5. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative avanzate per prevenire accessi non autorizzati, perdita o distruzione dei dati. Tutte le informazioni sono trasmesse su connessioni sicure (HTTPS).

6. Diritti dell’Utente

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Richiedere la rettifica o la cancellazione
• Limitare o opporti al trattamento
• Richiedere la portabilità dei tuoi dati

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci via email all’indirizzo: privacy@dimattiaservizi.it

7. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo intenzionalmente dati da utenti al di sotto di questa età.

8. Modifiche alla Presente Informativa

Di Mattia Servizi si riserva il diritto di aggiornare periodicamente questa informativa. Ti informeremo in caso di modifiche sostanziali attraverso notifiche sul sito web o nell’app.

9. Contatti

Per domande, commenti o reclami relativi a questa informativa, contattaci a: info@dimattiaservizi.it

🔤 English Summary

Di Mattia Servizi collects and uses personal data in accordance with GDPR, Google Play Store, and Apple App Store policies. Data collected includes location, contact details, media, and device information — used only for secure service provision, fraud prevention, and performance analytics. Users have full rights over their data. Contact us at privacy@dimattiaservizi.it.