1. Ambito dei servizi online
I servizi online possono includere sito web, moduli di contatto, dashboard riservate, comunicazioni email, WhatsApp, notifiche operative, strumenti per gestione contatti, campagne informative, richieste clienti, file, documenti e altre funzionalità digitali collegate all’attività aziendale.
2. Account, credenziali e accessi
Quando un servizio richiede credenziali, l’utente è responsabile della loro custodia e deve comunicare tempestivamente eventuali accessi non autorizzati. L’azienda può sospendere o limitare l’accesso in caso di uso improprio, rischio di sicurezza, violazione dei presenti termini o necessità tecniche.
3. Comunicazioni digitali
L’utente accetta che le comunicazioni operative relative ai servizi possano essere inviate tramite email, telefono, WhatsApp, SMS, piattaforme online o altri canali autorizzati. Le comunicazioni promozionali vengono inviate nel rispetto del consenso o delle basi giuridiche applicabili.
4. Richieste operative e dati forniti dall’utente
L’utente deve fornire informazioni corrette e aggiornate. DI MATTIA SERVIZI S.R.L. non è responsabile per ritardi, errori o impossibilità di esecuzione derivanti da dati incompleti, errati o non aggiornati forniti dall’utente.
5. Sicurezza e uso vietato
È vietato utilizzare i servizi online per attività illecite, spam, tentativi di accesso non autorizzato, diffusione di malware, violazione di sistemi informatici, caricamento di contenuti dannosi o uso contrario alla normativa italiana ed europea.
6. Disponibilità dei servizi digitali
L’azienda si impegna a mantenere i servizi digitali affidabili e sicuri, ma non garantisce assenza assoluta di interruzioni, manutenzioni, rallentamenti o indisponibilità dovute a provider esterni, aggiornamenti, sicurezza o cause di forza maggiore.
7. Limitazioni di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, l’azienda non risponde di danni indiretti, perdita di dati causata da uso improprio, indisponibilità temporanee di servizi terzi o violazioni causate da credenziali compromesse per responsabilità dell’utente.
8. Modifiche ai servizi online
DI MATTIA SERVIZI S.R.L. può aggiornare, migliorare, sospendere o modificare funzionalità digitali per esigenze tecniche, organizzative, normative o di sicurezza, mantenendo un livello di comunicazione adeguato quando le modifiche incidono in modo rilevante sull’utente.
9. Assistenza
Per assistenza sui servizi online è possibile contattare info@dimattiaservizi.it.